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5.2.4 Política de RRHH

Sol Meliá Responde

La normativa interna de Recursos Humanos de la compañía establece la prioridad de contratación de Directivos locales, reduciendo al mínimo, y en casos excepcionales, las expatriaciones. De esta manera se asegura que la organización tenga un mejor conocimiento de las necesidades locales. Así, más del 83% de los directivos de Sol Meliá son residentes locales, frente a un 16% de expatriados.

Plantillas por zonas geográficas
AMERICA LOCAL EXTRANJERO
PERU 10 2
Directivo 4 2
Mando Intermedio 6 0
     
     
MEXICO 230 29
Directivo 0 5
Mando Intermedio 216 24
     
     
REP. DOMINICANA 100 43
Directivo 3 6
Mando Intermedio 97 37
     
PUERTO RICO 63 1
Directivo 5 1
Mando Intermedio 58 0
ASIA LOCAL EXTRANJERO
CHINA(SHANGHAI) 12 6
Directivo 0 1
Mando Intermedio 12 5
     
     
VIETNAM 5 3
Directivo 0 1
Mando Intermedio 5 2
     
     
INDONESIA 40 8
Directivo 0 4
Mando Intermedio 40 4
     
MALASIA 10 1
Directivo 0 1
Mando Intermedio 10 0

Política retributiva

La gestión del desempeño es un elemento estratégico para Sol Meliá que ayuda a conseguir los objetivos globales de la organización. El sistema de Evaluación de Desempeño es una técnica de gestión de recursos humanos que permite determinar la actuación de cada uno de los empleados en relación con una serie de objetivos establecidos de antemano, permitiendo además:

  • Establecer un sistema global de Evaluación del Desempeño con sensibilidad a las necesidades de actuación específicas de cada puesto de trabajo.
  • Elevar el impacto directo de la retribución sobre el desempeño de cada uno de los empleados.
  • Alinear los objetivos de la empresa con los objetivos de cada negocio, división y departamento.

La Evaluación del Desempeño es un proceso de análisis que se produce de manera sistemática y periódica. Concretamente en Sol Meliá, se evalúa a los empleados anualmente, siendo necesaria, al menos, una revisión y seguimiento semestral formal.

Los objetivos tienen las siguientes características:

  • La retribución variable asignada al cumplimiento de los objetivos es un porcentaje sobre el salario base fijo bruto anual.
  • Hay cuatro tipos de objetivos: económicos, estratégicos, de calidad y de desempeño.
  • Existen objetivos corporativos, fijados desde la Dirección para cada función, y objetivos individuales, establecidos desde los negocios para cada empleado que entra en el sistema de retribución variable.
  • Los objetivos se definen en función del puesto desempeñado.
  • Actualmente el 18,90% del total de empleados de Sol Meliá están incluidos dentro del sistema de evaluación de des empeño, frente al 20,23 % de 2008.

Además, en 2009 se aprobó la inclusión del criterio de sostenibilidad en la retribución variable de los directivos de la Compañía, tanto en las oficinas corporativas como en las unidades de negocio, incluyendo el 100% de los hoteles en régimen de propiedad, alquiler y gestión (92% del total de hoteles).

Sol Meliá realiza aportaciones a pólizas de jubilación de prestación definida por un total de 558.465 EUR anuales, cuyo fondo se constituye y gestiona por separado a través de una empresa externa.

La relación entre los salarios de los hombres con respecto al de las mujeres es de promedio un 6% superior. La distribución por categorías puede apreciarse en las siguientes tablas:

Salarios medios por sexo (Hombre vs. Mujer)
CORPORATIVO  
Executive Vice President* NA
Senior Vice President 104%
Vice President 8%
Director 2%
Manager -15%
Responsable 2%
Coordinador/a 5%
Executive 5%
HOTELES  
Directores 15%
Subdirectores 17%
Jefaturas 0%
Personal Base 6%
* Actualmente hay 5 EVP, todos hombres.

El salario mínimo que Sol Meliá paga a sus empleados es, de promedio, un 56% superior al salario mínimo legal de los países en los que está presente.

Salario bruto mensual mínimo: Sol Meliá vs. salario mínimo legal
EUROPA (€) Mínimo Legal Mínimo Sol Meliá
España 633,30 1.218,80
Reino Unido 1.130,00 1.318,26
Portugal 475,00 612,00
Francia 1.420,61 1.420,61
Alemania NA 1.300,00
Italia NA 1.494,42
Bulgaria 123,00 324,67
Croacia 385,00 585,61
Grecia 739,56 1.298,50
Luxemburgo 1.682,76 1.851,50
Egipto 16,75 56,45
AMERICA ($) Mínimo Legal Mínimo Sol Meliá
Rep. Dominicana 170,50 363,63
Brasil 279,48 371,22
Perú 193,05 193,05
Argentina 388,50 587,03
México 135,21 163,27
Venezuela 244,78 399,44
Puerto Rico 1.160,00 1.160,00
Costa Rica 380,00 380,00
ASIA ($) Mínimo Legal Mínimo Sol Meliá
China (Shanghai) 142,00 308,00
Vietnam 71,00 92,00
Indonesia 86,00 108,00
Malasia NA 128,00

Retribución Flexible

Durante el año 2009 Recursos Humanos trabajó en un sistema que, introduciendo elementos de retribución en especie, proporcione la posibilidad de modificar, individual y voluntariamente, la estructura de retribución actual de los empleados, cambiando parte de la misma (retribución dineraria) por determinados bienes y servicios (retribución en especie).

El Sistema de Retribución Flexible diseñado por Sol Meliá ofrece la posibilidad de cambiar, voluntariamente, parte del salario bruto anual, por algunos de los siguientes bienes y servicios a su precio de coste: seguro de salud, formación, compra de ordenadores, alquiler vivienda y vales comida. De esta forma el beneficio para el empleado vendrá, no solamente del precio de compra, sino de un tratamiento fiscal más favorable que el correspondiente a la retribución dineraria en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), por tratarse de adquisiciones de bienes y servicios de impacto fiscal menor, conforme a lo dispuesto en el ordenamiento jurídico español.

Este planteamiento presentará, para las personas que decidan optar por él, las siguientes ventajas:

  • Beneficiarse de los posibles mejores precios a los que Sol Meliá pueda acceder al adquirir o contratar bienes y servicios para colectivos.
  • Los beneficios seleccionados tienen un tratamiento favorable en el marco del IRPF, produciéndose un ahorro significativo en los impuestos a deducir.
  • Optimizar el sistema retributivo actual adaptándolo a las necesidades de las personas y a las preferencias individuales.

La puesta en marcha del sistema de retribución flexible, tendrá lugar a partir de enero de 2010.

Política de conciliación

La actividad turística tiene una problemática intrínseca a la hora de conciliar vida laboral y familiar que surge de la misma operativa del negocio: horarios laborales complejos y la estacionalidad son la base de los mismos. Aunque Sol Meliá está trabajando en avanzar en políticas de conciliación de la vida familiar y profesional a través del análisis de medidas de flexibilidad y ayudas en maternidad y cuidado de familiares, queda mucho trabajo por delante.


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